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壽險業轉型釋放積極信號業界看好保障和長期儲蓄空間 2022-11-21
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壽險業轉型釋放積極信號?業界看好保障和長期儲蓄空間證券時報2022-11-2104:09:46證券時報記者劉敬元自2017年開始嚴監管以來,壽險業逐步進入下行周期,特別是近年疊加疫情沖擊,行業出現“開門不紅”以及新單業績下滑的情況。壽險業轉型走到了哪一步?未來機會如何?近日,在“2022中國壽險業轉型發展峰會”上,多位頭部壽險公司“掌門”齊聚一堂,給出了他們的看法。重疾和年金保險均下滑今年前9個月,壽險行業原保險保費收入2.68萬億元(不含風險處置階段險企數據),按可比口徑,同比增長2.89%。不過,壽險公司保費中有相當部分來自往年業務的續期,總量保費并不能全面反映行業現狀。相較而言,業內更加關注新單帶來的保費。據業界人士近日在“2022中國壽險業轉型發展峰會”上透露的數據,壽險行業最重要的重疾險和年金保險兩大業務均不樂觀。其中,今年重疾險新單保費下滑達40%左右,年金保險新單保費規模也有明顯下滑。壽險業另一個重要觀察維度是傳統代理人渠道。隨著保險公司代理人隊伍的“人口紅利”走到盡頭,行業代理人數量從2019年高點的900多萬人,“腰斬”至今年上半年末約400萬人。“代理人渠道依然在盤整,只要還嚴格考核,明年一定還是向下走的趨勢。”友邦人壽總經理張曉宇直言不諱。“從產能來說,我國代理人平均產能和美國、日本等相比,差不多只是他們的120,差距很大。”泰康保險集團副總裁、泰康人壽常務副總裁黃新平提到。業界分析,壽險業調整背后,是需求端的變化,也是金融行業內部競爭的結果。中國人壽總裁助理白凱分析,市場需求端的一個變化在于,社會結構變化帶來客戶群體的新變化。當前,我國社會老齡化趨勢日益明顯,老年人群體所面臨的風險管理、養老長壽、失能護理的需求,都對壽險業未來的發展提出了新的要求。白凱提到,一些新的社會群體在產生,他們對于保險的需求和理解都與以往有很大不同,也有新的需求。比如,80后、90后為主的新生代人口總量,3億左右的新市民,他們面臨保障提升的問題。再如,新脫貧人口,以及患病人群等新可承保人群,后者包括2.45億高血壓患者、慢性病、高齡失能、半失能人群,他們的保障需求更高。黃新平提到,隨著人口壽命增長,社會對死亡保險需求降低,對生存類的養老保險和健康保險需求提升,這也提出了新的養老籌資模式和服務供給問題。正向因素正在積聚伴隨需求端變化以及自身舊模式的不可持續,保險業轉型從被動到主動,已有約兩年時間,目前也呈現出一些積極跡象。“我們可以切身感受到,行業確實是越來越規范化,一些假的、不規矩的、誤導性的做法在變少,從業人員越來越專業化,行業形象得到很大提升,消費者權益也得到很好的保護,行業正在從可持續性角度專注到客戶上。”張曉宇說,信心和信任是壽險行業未來大發展的基石,這兩點正在慢慢積聚。在太保壽險總經理兼CEO蔡強看來,當下的重疾險大幅下滑屬于“均值回歸”。重疾險自2017年~2020年的快速增長并不完全是靠需求實現的,也有人海戰術、自保件的綜合作用。現在,重疾市場才是回歸到真實的重疾需求,這是決定未來中國重疾市場發展的關鍵。蔡強介紹,太保壽險去年決定轉型,提出的“三化”第一個就是職業化,即對代理人要求全職,堅決清虛,9個月時間下來已經初見成效。今年第三季末比去年末銷售人力減少近40%,但總體業績實現成長,新業務價值由負轉正。減少了人,做了更多事,省下了成本,提升了業務品質,這是轉型所需要的。保障和長期儲蓄仍有空間雖然正處深度轉型中,但業界對壽險行業前景并不悲觀,認為壽險業長期仍有發展潛力。這基于多重因素,包括存量市場開發仍非常淺,增量市場依然廣闊,保險優勢尚未得到充分發揮。“在國家金融體系和社會保障體系中,商業壽險有其自身的定位和使命,這個定位就是保險姓‘保’,這是商業壽險獨有的賽道。”白凱提到。他認為,壽險業可以針對當前人口老齡化等,圍繞第三支柱養老保險、健康險等群眾需要政策支持的業務領域,積極創新產品。同時,針對社會新群體,如新生代、新市民、新脫貧人口等人群的保險需求,加快推進細分市場的開發和經營,滿足新群體的保險需求。蔡強分析,我國重疾市場保障缺口仍然巨大,隨著中國保險市場進入2.0、3.0階段,重疾險需求將達到年收入的2~3倍,甚至3~5倍。但是他特別提到,2.0階段并不代表用1.0的方法就可以達到,原來重疾險“一板斧砍天下”的模式無法持續,需要改變做法,需要細分健康保障市場。這就要求保險公司要更加專業,銷售人員也要更加專業,要按照客戶的需求定制健康保障產品。此外,張曉宇認為,保險的優勢沒有得到很好的發揮。他以分紅險、投連險產品為例,認為這些產品完全可以實現多贏,對保險公司而言可以平衡利差損風險,對客戶而言可以實現長期收益,對資本市場而言可以起到穩定器作用。張曉宇堅信壽險業的保障和長期儲蓄方向,保障業務是壽險公司的基石,堅定看好國內的保障市場;長期儲蓄是下一步的方向,會研究下一代的分紅、投連、變額年金等業務,堅持長期儲蓄、長期投資和資產配置的轉型,提高自身定位,發揮保險公司優勢。“中國保險行業的嚴冬并不是獨特的,海外成熟市場都經歷過從粗放到精細化、專業化的發展過程,相信行業會迎來新的契機。”蔡強說。

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